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CENOU: UNE DEMARCHE DE LA QUALITÉ DES SERVICES OFFICIELLEMENT LANCÉE


Actualités

Afin d'optimiser les ressources humaines, financières, matériels, de renforcer la relation de confiance et d'améliorer l'image du CENOU, la Direction du Développement Institutionnel et de l’Innovation (DDII) accompagne le Centre national des œuvres universitaires (CENOU) à se lancer dans l'implémentation d'une démarche qualité.



La cérémonie de lancement de la démarche qualité à eu lieu dans la soirée du vendredi 15 mars 2024 à la Direction générale du CENOU sis à Kossodo par le Directeur général du CENOU en présence de la Directrice du Développement Institutionnel, de l’Innovation (DDII) et de plusieurs responsables du CENOU.

Cette démarche qualité permettra au CENOU d'améliorer l'organisation, le management interne et de définir clairement les rôles, la responsabilité et les fonctions de chaque acteur. 

Elle permettra également d'améliorer la communication interne et à être réactif face à un imprévu.

Mme MILLOGO/DAH Pauline, Directrice générale du Développement Institutionnel et de l’Innovation, au mois de février 2024 avait fait une présentation sur le processus démarche qualité qui a permis aux premiers responsables du CENOU de mieux cerner l'importance et l'intérêt du système surtout pour une structure comme le CENOU qui a en charge les œuvres universitaires.

Cette démarche qualité sera pour le CENOU une clé de réussite lui permettant d'optimiser son organisation en se fixant des objectifs alignés avec les enjeux et en gérant les risques pour offrir plus de valeurs aux étudiants à travers ses prestations.

SCRP/CENOU


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